雖然奧客的故事屢見不鮮,但每次看到都還是會覺得奧客的等級真的沒有極限啊!日前有網友在靠北全家中PO出了「超奧大媽」的故事。這位大媽提著一大袋1塊零錢要到超商繳595塊錢的費用,一到櫃檯就將整袋的零錢撒滿桌,但這還不是最傻眼的…


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這名店員見滿桌的零錢也沒有生氣,默默就拿出零錢盒開始點零錢,害怕大媽久等的他還好聲好氣的想請大媽一起跟他排零錢,沒想到大媽一聽居然冷淡地回答:「憑甚麼要我幫你,今天我是來給你服務的,不是要我幫你服務欸!先生搞清楚好嗎?」

 

此時店員終於忍無可忍,一把將剛剛排好的零錢全都倒回桌面,怒問:「請問你幾歲了?少說也比我大一輪,我知道妳兒子在旁邊的早餐店打工,如果今天我也這樣的去鬧她,難道你會開心嗎?你是客人,我是店員,照理說我應該服務你。但是今天你的態度非常不好,也請你以後注意你的語氣跟用詞,否則到最後苦的也只會是你自己。」


 

大媽聽完之後生氣地表示要叫店長,店員則表示店長沒有時間跟她鬧,她時間很趕的話,應該直接去下個轉角的7-11,最後大媽才怒氣沖沖的離開。下一位結帳的小姐雖然覺得這名店員做得事相當正確,但也擔心店員會不會因此而惹上麻煩,雖然後來此名店員真的收到了超長一篇的客訴,但許多網友都表示他是給了奧客最正確的教育,全文如下。


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之前我們也寫過奧客竟然動手打人的文章,服務業真的辛苦了!

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