從事服務行業的人都明白,遇到耐心、友好的客人多麼重要。不久前,美國德州21歲女子Kolbie Sanders就發現了一件讓人非常溫暖的事。那天半夜時分,她與男友結束工作準備回家,想順便載在路上找點東西吃。經過「Whataburger」速食店時,他們發現門口有很多人排隊。Kolbie非常好奇,決定進去了解原因。

 

她來到店內,發現裡面也有很多等待點餐的顧客。收銀員笑著對顧客說:「我是一名聽障者,你可以把想點的東西寫下來嗎?」收完後他拿出一張紙與一支筆,顧客並沒有不耐煩,反而給予了理解的微笑,並寫下餐點。



 

當時店中有很多顧客,他們一定等了很長時間,非常餓,但沒有人抱怨。大家都安靜排隊點餐,並給予聽障收銀員鼓勵的微笑。



 

這名收銀員是20歲的Taylor Pope,他已經在「Whataburger」工作兩年。Kolbie與他合照,並成為了朋友。之前Taylor也找過其他工作,但因為聽障問題都沒有成功。他很滿意自己現在的工作環境。他的媽媽也表示,非常感謝網友們的支持,Taylor現在自信了很多。

作為一名聽障者,Taylor能夠找到一份工作非常不容易,顧客們的耐心讓人更加感動。他現在已經成為了店中的組長,正在為成為經理奮鬥。這件事讓他看到了世界溫情的一面。Kolbie將這件事上傳到網絡後,短短幾天就有無數人點讚,分享出去,讓大家都看到這件美好的事吧。

想收到更多趣味新聞?請按讚!