如果今天你發現信用卡被店員盜刷快一萬塊,你會爆氣衝去找對方理論還是冷靜備案然後提告?


 

25歲育有3個孩子的媽媽Juana Martinez,新年那天在加州萊克伍德 (Lakewood) 的星巴克使用信用卡消費時,發現店員拿了信用卡後就消失了一段時間,讓她起了疑心…


果然不出所料,隔天收到銀行傳來消費通知顯示,她在連鎖超市Ralph』s有一筆美金212元 (大約台幣7千元) 的消費,但她當時根本沒去超市消費,而該筆消費時間正好與她去星巴克的時間完全吻合。氣急敗壞的Juana立刻去警局備案,接著去星巴克與那位盜刷她信用卡的店員當面對質,並請哥哥錄下這一切。

Juana還在唸書,3個孩子都不到7歲,丈夫在從軍,被這樣一刷他們連下個月的房租都繳不出來。也難怪跟店員理論時的她控制不住情緒,場面都快爆炸了。只見店員不斷道歉,還講出「我是個乖孩子,都有去上學,我喜歡踢足球。」這些不著邊際的話試圖為自己平反,Juana聽完當然更火大,揚言提告。事後她哥將影片PO上臉書寫道:「我有點對那位女孩感到抱歉,但她真的搶錯人了。大家注意,即便是你家附近店員很友善的星巴克都要小心提防。」該影片上傳3天就累積了50萬個觀看人次。
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