英國最受歡迎的兩個兒童網站要數Moshi Monsters 和 Bin Weevils:這兩個網站為年幼的網絡用戶提供一系列遊戲、活動和根據卡通角色建立的社交媒體功能。付費會員還可獲得額外的功能,但這一商業模式最近受到了英國廣告標準局(ASA)的斥責。

英國懲戒兒童網站,禁用「同伴壓力」兜售會員

ASA在8月26日做出的雙裁決中表示,Moshi Monsters和Bin Weevils以一種不公平的方式來促進孩子們購買會員,直接勸告他們花錢。ASA在針對Moshi Monsters的裁決中指出類似「會員將受到格外歡迎」和「超級Moshis需要你」等語句給年幼的玩家帶來了過度壓力。提供給非會員的遊戲在末尾也會出現付費活動的廣告,其中包括「會員將得到更多任務和獨特的Moshlings!擁有很酷獎品的史詩般新遊戲!現在就加入吧。」等信息。

針對Bin Weevils做出的裁決也提出了相似的觀點,指出玩家可利用免費遊戲幣或者付費裝備來更新他們頭像的「巢穴」,之後會得到很酷的等級評定。遊戲的主頁免費和付費夾雜,Dosh ATM等區域的廣告詞更是不加遮掩地誘惑孩子們購買會員。ASA總結認為Bin Weevils直接讓孩子看到付費會員訂閱,打破了英國廣告的標準準則。

Moshi Monsters和Bin Weevils回應稱他們將根據ASA的建議來改進廣告,Bin Weevils指出額外付費的收入只佔該網站很小的一部分,其百分之九十的內容均免費提供給用戶。Moshi Monsters的一名發言人說:「我們非常認真地承擔起了我們與我們所有的用戶交流的責任,尤其是與孩子們交流。」

然而,針對孩子們的激進營銷卻不會這麼快消失,尤其是移動設備上的免費增值商業模式。以蘋果為例,它已經經歷過了多個與app付費相關的集體訴訟,去年用「Free」按鈕代替了「Get」按鈕以便更好地反映隱藏費用。Moshi Monsters和Bin Weevils均作為桌面網站在經營,而app和移動設備的世界也許更難管理。

THE VERGE

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